Order and Delivery Policy

Before Delivery:
  • If your order has been placed cash on delivery. You get a call for confirmation.
  • The order will be delivered within 1-2 working days Inside Dhaka and within 3-5 working days Outside Dhaka through Pathao courier.
  • You might receive a call or message to verify your order by checking your order history with your number. Advance payment may be required for certain reasons.
  • Make sure to check the product in front of the delivery person before accepting your perfume.
  •  Customers with low ratings may be subject to pre-delivery charges.
After Delivery:
  • For any product issues or exchange/return requests, please inform us within 3 days of receiving the delivery via message in Facebook page or by calling 01951 200 200.
  • Pre-delivery charge and delivery charge non-refundable.
  • Refunds of any order will be processed within 7-15 working days after the refund request is issued.
  • Before placing an order, please review our exchange and refund policy.

āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāĻ° āĻāĻŦāĻ‚ āĻĄā§‡āĻ˛āĻŋāĻ­āĻžāĻ°āĻŋ āĻĒāĻ˛āĻŋāĻ¸āĻŋ

āĻĄā§‡āĻ˛āĻŋāĻ­āĻžāĻ°āĻŋāĻ° āĻĒā§‚āĻ°ā§āĻŦā§‡āĻƒ
  • āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāĻ° āĻ•ā§āĻ¯āĻžāĻļ āĻ…āĻ¨ āĻĄā§‡āĻ˛āĻŋāĻ­āĻžāĻ°ā§€āĻ¤ā§‡ āĻĒā§āĻ˛ā§‡āĻ¸ āĻ•āĻ°āĻž āĻšāĻ˛ā§‡āĨ¤ āĻ•āĻ¨āĻĢāĻžāĻ°ā§āĻŽā§‡āĻļāĻ¨ā§‡āĻ° āĻœāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻ•āĻ‡ āĻĻāĻŋāĻ¨ā§‡ āĻ…āĻĨāĻŦāĻž āĻĒāĻ°āĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻŋ āĻ•āĻ°ā§āĻŽāĻĻāĻŋāĻŦāĻ¸ā§‡ āĻ•āĻ˛ āĻ•āĻ°ā§‡ āĻ•āĻ¨āĻĢāĻžāĻ°ā§āĻŽ āĻ•āĻ°āĻž āĻšāĻŦā§‡āĨ¤Â 
  • āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāĻ°āĻŸāĻŋ āĻĒāĻžāĻ āĻžāĻ“ āĻ•ā§āĻ°āĻŋā§ŸāĻžāĻ° āĻ¸āĻžāĻ°ā§āĻ­āĻŋāĻ¸ā§‡āĻ° āĻŽāĻžāĻ§ā§āĻ¯āĻŽā§‡ āĻĸāĻžāĻ•āĻžāĻ° āĻ­āĻŋāĻ¤āĻ°ā§‡ ā§§-ā§¨Â āĻ•āĻ°ā§āĻŽāĻĻāĻŋāĻŦāĻ¸Â āĻāĻŦāĻ‚ āĻĸāĻžāĻ•āĻžāĻ° āĻŦāĻžāĻšāĻŋāĻ°ā§‡ ā§Š-ā§Ģ āĻ•āĻ°ā§āĻŽāĻĻāĻŋāĻŦāĻ¸Â āĻŽāĻ§ā§āĻ¯ā§‡ āĻšā§‹āĻŽ āĻĄā§‡āĻ˛āĻŋāĻ­āĻžāĻ°ā§€ āĻ•āĻ°āĻž āĻšāĻŦā§‡āĨ¤
  • āĻĢā§‹āĻ¨ āĻ¨āĻŽā§āĻŦāĻ°ā§‡āĻ° āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāĻ° āĻšāĻŋāĻ¸ā§āĻŸā§‹āĻ°āĻŋ āĻšā§‡āĻ• āĻ•āĻ°ā§‡ āĻ†āĻĒāĻ¨āĻžāĻ•ā§‡ āĻ•āĻ˛ āĻ…āĻĨāĻŦāĻž āĻŽā§‡āĻ¸ā§‡āĻœ āĻ•āĻ°āĻž āĻšāĻ¤ā§‡ āĻĒāĻžāĻ°ā§‡āĨ¤ āĻ•āĻŋāĻ›ā§ āĻŦāĻŋāĻļā§‡āĻˇ āĻ•āĻžāĻ°āĻŖā§‡ āĻ…āĻ—ā§āĻ°āĻŋāĻŽ āĻĒā§‡āĻŽā§‡āĻ¨ā§āĻŸ āĻ•āĻ°āĻžāĻ° āĻœāĻ¨ā§āĻ¯ āĻŦāĻ˛āĻž āĻšāĻ¤ā§‡ āĻĒāĻžāĻ°ā§‡āĨ¤
  • āĻĄā§‡āĻ˛āĻŋāĻ­āĻžāĻ°ā§€ āĻŽā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§‡āĻ° āĻ¸āĻžāĻŽāĻ¨ā§‡ āĻĒā§āĻ°ā§‹āĻĄāĻžāĻ•ā§āĻŸ āĻšā§‡āĻ• āĻ•āĻ°ā§‡ āĻ†āĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāĻ°āĻ•ā§ƒāĻ¤ āĻĒāĻžāĻ°āĻĢāĻŋāĻ‰āĻŽ āĻŦā§āĻā§‡ āĻ¨āĻŋāĻŦā§‡āĻ¨āĨ¤
  • āĻĒā§āĻ°ā§‹āĻĄāĻžāĻ•ā§āĻŸ āĻ°āĻŋāĻ¸āĻŋāĻ­ āĻ•āĻ°āĻž āĻ¸āĻŽā§āĻ­āĻŦ āĻ¨āĻž āĻšāĻ˛ā§‡ āĻĄā§‡āĻ˛āĻŋāĻ­āĻžāĻ°āĻŋ āĻšāĻžāĻ°ā§āĻœ āĻĻāĻŋā§Ÿā§‡ āĻ°āĻŋāĻŸāĻžāĻ°ā§āĻ¨ āĻ•āĻ°āĻ¤ā§‡ āĻĒāĻžāĻ°āĻŦā§‡āĻ¨āĨ¤Â 
  • āĻĒāĻŖā§āĻ¯ āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāĻ° āĻ•āĻ°āĻžāĻ° āĻĒā§‚āĻ°ā§āĻŦā§‡ āĻ†āĻŽāĻžāĻĻā§‡āĻ° āĻāĻ•āĻšā§‡āĻžā§āĻœ āĻāĻ¨ā§āĻĄ āĻ°āĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄ āĻĒāĻ˛āĻŋāĻ¸āĻŋ  āĻœā§‡āĻ¨ā§‡ āĻ¨āĻŋāĻ¨āĨ¤Â Â 
āĻĄā§‡āĻ˛āĻŋāĻ­āĻžāĻ°āĻŋāĻ° āĻĒāĻ°āĻƒ
  • āĻĒā§āĻ°ā§‹āĻĄāĻžāĻ•ā§āĻŸ āĻ•ā§‹āĻ¨ āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻž āĻ…āĻĨāĻŦāĻž āĻāĻ•ā§āĻ¸āĻšā§‡āĻ¨ā§āĻœ/āĻ°āĻŋāĻŸāĻžāĻ°ā§āĻ¨ āĻ•āĻ°āĻžāĻ° āĻœāĻ¨ā§āĻ¯ āĻĄā§‡āĻ˛āĻŋāĻ­āĻžāĻ°ā§€ āĻ°āĻŋāĻ¸āĻŋāĻ­ āĻ•āĻ°āĻžāĻ° ā§Š āĻĻāĻŋāĻ¨ā§‡āĻ° āĻŽāĻ§ā§āĻ¯ā§‡ āĻ†āĻŽāĻžāĻĻā§‡āĻ° āĻĢā§‡āĻ‡āĻ¸āĻŦā§āĻ• āĻĒā§‡āĻœā§‡ āĻŽā§‡āĻ¸ā§‡āĻœā§‡āĻ° āĻŽāĻžāĻ§ā§āĻ¯āĻŽā§‡ āĻ…āĻĨāĻŦāĻž 01951 200 200 āĻāĻ‡ āĻ¨āĻŽā§āĻŦāĻ°āĻŸāĻŋāĻ¤ā§‡ āĻ•āĻ˛ āĻ•āĻ°ā§‡ āĻœāĻžāĻ¨āĻžāĻ¨ā§‹āĻ° āĻœāĻ¨ā§āĻ¯ āĻ…āĻ¨ā§āĻ°ā§‹āĻ§ āĻ•āĻ°āĻž āĻšāĻ˛ā§‹āĨ¤
  • āĻĒā§āĻ°āĻŋ-āĻĄā§‡āĻ˛āĻŋāĻ­āĻžāĻ°āĻŋ āĻšāĻžāĻ°ā§āĻœ āĻāĻŦāĻ‚ āĻĄā§‡āĻ˛āĻŋāĻ­āĻžāĻ°āĻŋ āĻšāĻžāĻ°ā§āĻœ āĻĢā§‡āĻ°āĻ¤āĻ¯ā§‹āĻ—ā§āĻ¯ āĻ¨āĻ¯āĻŧāĨ¤
  • āĻ¯ā§‡āĻ•ā§‹āĻ¨ āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāĻ°ā§‡āĻ° āĻ°āĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄā§‡āĻ° āĻ•ā§āĻˇā§‡āĻ¤ā§āĻ°ā§‡ āĻ°āĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄ āĻ‡āĻ¸ā§āĻ¯ā§ āĻ•āĻ°āĻžāĻ° ā§­-ā§§ā§Ģ āĻ•āĻ°ā§āĻŽāĻĻāĻŋāĻŦāĻ¸ā§‡āĻ° āĻŽāĻ§ā§āĻ¯ā§‡ āĻ°āĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄ āĻ¸āĻŽā§āĻĒāĻ¨ā§āĻ¨ āĻ•āĻ°āĻž āĻšāĻŦā§‡āĨ¤